烟台市消费者投诉中心发布2019“双11”消费提示

烟台市消费者投诉中心发布2019“双11”消费提示
2019-11-01 13:41:43.0烟台市顾客投诉中心发布2019“双11”消费提示双11,消费提示14152烟台社会null????11月1日讯(记者 张大明) “双11”网购狂欢在即,很多电商推出的促销招术不计其数。因为买卖双方在虚拟空间买卖,信息不对称,顾客权益简单受损。烟台市顾客投诉中心针对可能在这一特定时段发作的购物危险,发布本年“双11”消费提示。????1、尽量挑选运营管理机制较为老练的大型购物网站。慎重对待未经认证或非正常弹出的网站链接,不要随意点击生疏网址链接。????2、莫被显着的贱价误导利诱,不要盲目购买不必要的产品。对心仪的产品重视平常销价,与“双十一”价格比对,以防事前涨价、当天降价。????3、近年盛行预付定金准则,即商家要求顾客预付定金后有必要在规则时间内付出余款才干享用优惠,而实践存在规则时间内无法付款、订单被无故撤销、定金不予退还等危险。要充沛了解卖家促销细则,留意留存促销活动截图等材料。????4、法令已明确规则附赠的产品应供给“三包”服务,因而下单前应对商家宣扬页面进行截图保存,以防卖家失期不发赠品。赠品一般都没有发票,质保卡成为赠品保修的仅有凭据,在购物时要让商家在质保卡上加盖公章。????5、尽量挑选货到付款方法,关于有必要先行付款的,应经过第三方买卖渠道方法结算。不要轻信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私家账户,不宜经过发送付款链接页面进行付款,慎用“二维码”付出。不要随意填写或奉告别人自己的身份证号码、银行账号、暗码等个人信息,不要走漏手机的动态验证码。????6、不要轻信卖家口头许诺,买卖过程中留意搜集和保存好相关网络购物依据,如:聊天记载、购物记载、购物页面截图、购物收据凭据、快递单、发货单或送货单等,以便呈现胶葛时及时有用维权。????7、尽量当面核验产品,留意核对货品是否与所订货产品共同,有无质量保证书、保修凭据等,讨取购物发票或收据。处理退货要比及商家赞同退款请求后再邮退产品。????8、鲜活易腐产品不在7日无理由退货规模,购买冷鲜食物时,要细心检查生产日期、保质期,防止激动购买很多暂不需求的产品,给自己形成丢失。????9、“双11”物流会集,增加了货品积压和损坏的危险,收货时应先验货再签收,发现货品有损坏或货单不符合时,能够回绝签收。归于货到付款的,不要承受“先付款后验货”的无理要求。????10、发现问题及时联络卖家处理,无法达到共同,先请求退款,然后经过网络买卖渠道客服提请维权。仍然不能解决,能够向卖家所在地的12345或商场监管部门投诉反映。发现上圈套痕迹,尽快向银行、网络渠道要求冻住金钱,带着买卖和聊天记载等凭据向公安机关报案。